M. Fernand Jolissaint
Pharmacien responsable/propriétaire
Rue du Canal 1
2502 Bienne
Lundi – Vendredi
8 h à 12 h 15 de 13 h 15 à 18 h 30
Samedi
de 8 h à 13 h
La pharmacie vous offre proximité, écoute et liberté. Pas besoin de rendez-vous, pas de formulaire d’inscription à remplir avant d’obtenir les premiers conseils par une équipe avisée. Nous voulons répondre à vos besoins, gérer au mieux votre capital santé en privilégiant le contact humain.
La pharmacie est souvent choisie en première intention car c’est le bon endroit pour se faire conseiller sur des questions de santé. C’est une source d’économies dans les cas bénins. Les médicaments prescrits par le médecin sont contrôlés et leur administration expliquée. Le rôle du pharmacien est clairement défini dans notre société. Il n’influence pas la prescription médicale car aucune faveur ne lui est accordée. En ce qui concerne les médicaments achetés par sa clientèle, il s’agit d’un rapport de confiance. Chaque personne est libre de refuser un médicament conseillé par le pharmacien ou un membre de son équipe. Chez nous, le client est roi !
La Pharmacie du Pont-du-Moulin est la plus ancienne pharmacie de la ville de Bienne. Elle a été fondée en 1764 par J.G. Höpfner, pharmacien allemand domicilié à Berne. A cette époque, elle se trouvait à la rue des Maréchaux sous le nom de « Untere Apotheke ».
Différents propriétaires se sont succédés jusqu’en 1861, année où Eduard Wartmann acquit la pharmacie. Celle-ci se déplaça alors à travers la ville : faubourg du Lac, rue de Nidau et enfin rue de l’Union. Robert Blatt reprit la Pharmacie Centrale en 1936, après le décès d’Eduard Wartmann. En 1963, le Dr. Jean Jolissaint succéda à Robert Blatt et fit prospérer la pharmacie jusqu’en 1983. Son fils, Fernand Jolissaint, termina ses études en 1985 et repris le flambeau. En 1991, Jean-Sébastien Meyer proposa à ce dernier le rachat de la Pharmacie Meyer.
Cette occasion permit à Fernand Jolissaint de réunir deux pharmacies sous un même toit au Pont-du-Moulin.
C’est ainsi qu’en 1991, la Pharmacie Centrale s’installa au Pont-du-Moulin, se rapprochant de son lieu d’origine à la rue des Maréchaux. Le nom de Pharmacie Centrale n’étant pas particulièrement évocateur et surtout plus tellement adapté à l’emplacement de la pharmacie, Fernand Jolissaint décida de rebaptiser celle-ci pour lui donner un nom plus sympathique : Pharmacie du Pont-du-Moulin.
Le pharmacien et son équipe sont à même de vous informer en détail sur l’usage des médicaments et autres dispositifs pour leur application. Il est particulièrement important de connaître la durée du traitement et le dosage à respecter. Si certains effets secondaires apparaissent pendant votre traitement, veuillez nous en informer ou avertissez votre médecin.
Chaque jour, nous sommes confrontés à une foule de questions de tout ordre. Nous avons répertorié les demandes les plus courantes, classés les informations actuelles afin de vous renseigner au mieux et dans les plus brefs délais. Nous disposons d’une vaste documentation accumulée pendant des années.
La pharmacie peut conseiller et délivrer des produits en vente libre, c’est-à-dire que ces produits peuvent être achetés sans ordonnance médicale. Certains médicaments en vente livre sont aussi pris en charge par votre assurance maladie. Vous avez aussi la possibilité de payer les médicaments sur ordonnance. Une quittance vous sera remise comme justificatif pour remboursement auprès de votre assurance.
Vous pouvez déposer vos ordonnances chez nous et nous allons ouvrir un dossier qui sera transmis pour facturation. Vos ordonnances seront archivées et les documents originaux conservés pendant au moins deux ans. Ayant un dossier chez nous, nous connaissons les médicaments dont vous avez besoin régulièrement et pouvons vous avancer les produits en cas de nécessité. Si vous êtes en traitement chez plusieurs médecins, nous pouvons repérer certaines interactions et vous le signaler.
Les pharmaciens ont mis au point un système de commande qui assure une livraison très rapide des médicaments. Commandés avant midi auprès de notre grossiste, ils seront déjà livrés l’après-midi à partir de 15h00. Commandés la veille, ils seront disponibles le lendemain matin dès l’ouverture. Certains produits demandent parfois plus de patience et ne seront livrés que dans les 2 à 3 jours. Lorsqu’un produit est sorti du commerce, nous allons vous le signaler et vous proposer une alternative.
Nous confectionnons différentes formes de médicaments prescrits sur ordonnance ou pouvons vous confectionner un produit sur mesure. Dans certains cas, nous avons recours à des laboratoires spécialisés pour les formes galéniques que nous ne pouvons produire.
Nous assurons la livraison à domicile par le « Velo-Courrier ». Ce service est gratuit pour autant que vous êtes un client fidèle de notre pharmacie et qu’il vous est difficile de vous déplacer.